□記者馮曉玉通訊員吳道緒
  東方今報新鄉訊河南科技學院一學生在新鄉市移動公司買了部手機,無奈攝像頭問題頻出,她連續更換了兩部手機,攝像頭問題仍無法解決。最終,在新鄉市工商局紅旗分局人民路工商所的幫助下,移動公司賣場全額退款。
  2013年9月11日,該學生在新鄉市移動公司一樓手機賣場購買了一部手機。一個月後手機攝像頭就出現了問題,維修後剛過兩天,又出現其他問題,無法正常使用,於是售後再次更換主板,但還是不能正常使用。後來,賣場為她更換了一部同品牌手機,可七天后攝像頭又出現問題,賣場又為她換了一部,但今年4月份手機又出現嚴重問題不能使用。這名學生再去交涉時,賣場推售後,售後推賣場沒人再管。該學生遂投訴到人民路工商所要求退款。該所接到投訴後非常重視,指派工作人員專門處理此消費糾紛。在工商所工作人員的調解下,移動公司賣場最終為她全額退款。一鍵分享到【網絡編輯:鄭國鋒】【打印】【頂部】【關閉】
     (原標題:買部手機換了兩次 工商調解全額退款)
創作者介紹

簽名布

fd21fdtajr 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()